Ao pesquisar plataformas de TI que permitem que as OTAs (do inglês, Online Travel Agencies) e agências de viagens façam buscas e reservem hotéis de vários fornecedores e consolidadores, observamos que não havia um artigo completo concentrando as melhores plataformas de TI para OTAs e operadoras de turismo. Por isso, decidimos compilar uma lista das melhores plataformas de TI para empresas de viagens em todo o mundo.
A empresa espanhola TravelgateX é uma das plataformas de TI mais populares do setor. Eles afirmam ter mais de 20.000 reservas de hotéis por dia realizadas por meio de sua plataforma. Sua principal solução de hotel (Hotel-x), pesquisa em vários vendedores com uma única solicitação de API. A plataforma deles permite que você desenvolva seus próprios plugins para adicionar qualquer lógica ou funcionalidade extra. Alguns de seus plugins existentes permitem definir regras de compra e venda (como marcações, políticas de cancelamento etc.), mapear o conteúdo de diferentes vendedores, troca de moeda ao comparar ofertas de diferentes vendedores e remover hotéis em “lista negra”.
Peakwork A Peakwork é a especialista em viagens dinâmicas em embalagens e lazer da indústria de viagens. Por meio da plataforma deles, você pode agrupar hotéis, voos, seguros, passeios e transporte em um pacote atraente para seus clientes. Acesse mais de 1 milhão de ofertas de acomodação, 87 fornecedores de pacotes e mais de 50 fornecedores de voos, por meio da API da Peakwork.
A Netactica é uma empresa colombiana com mais 6 escritórios nas Américas. Netactica oferece uma poderosa plataforma de ponta a ponta, multiproduto e omni-channel, que permite às empresas concentrar todos os produtos em um único local, facilitando sua acessibilidade aos clientes e fornecedores.
A empresa polonesa Anixe foi fundada em 1997 e desenvolve produtos e serviços SaaS para a indústria do turismo. O Resfinity, sua solução voltada para OTAs, é uma solução de reserva de acomodações altamente escalável e de alto desempenho, especializada em gerenciamento de alta carga e tráfego. Com a estrutura baseada em nuvem do gerenciamento de capacidade do Resfinity, você pode escalar facilmente até os recursos de gerenciamento de tráfego de metasearch. Isso permite que seu sistema processe dezenas de milhares de solicitações de pesquisa por minuto, mantendo o desempenho ideal. O Resfinity é fornecido com uma solução automatizada de mapeamento de hotel e tipo de quarto, o que garante que você receba todas as reservas usando seus códigos internos de quarto.
Koedia A Koedia desenvolve soluções de TI para muitos segmentos do setor de turismo: agências de viagens, network de agências de viagens, operadores turísticos e empresas de marketing para o turismo. Atualmente, a Koedia oferece conectividade por meio de uma API para mais de 600.000 hotéis e 80 fornecedores diferentes. Hobbes Ospita, como é chamado seu mecanismo de reservas de hotéis, permite agregar as ofertas de seus fornecedores de hotéis.
A Dolphin Dynamics, sediada no Reino Unido, oferece produtos integrados de tecnologia para o turismo, incluindo CRM, reservas, gerenciamento de produtos e estoque, mecanismos de reservas online e backoffice. Além de acomodações, você pode pesquisar e comprar voos, aluguel de carros e seguros de viagem diretamente através da plataforma Dolphin Dynamic. Alguns de seus principais recursos são a revalidação automática de cotação, a criação de pacotes dinâmicos e a configuração da marcação automática nos produtos que você revende.
O principal produto da Derbysoft, sediado nos EUA, para empresas de viagens, a Streamlined Connectivity, permite que você tenha acesso a mais de 400 de seus parceiros. Alguns dos principais recursos da Conectividade Simplificada são a transmissão automatizada de atualizações de ARI e reservas de hotéis, uma conexão com vários parceiros, armazenamento local de dados, API pull e push, transmissão direta de reservas em tempo real para CRSs, tempo de resposta em milissegundos e muito mais. A Derbysoft possui escritórios em Xangai, Pequim, Tóquio e Nanjing, além de escritórios em Dallas e Barcelona.
Uma plataforma com sede na Espanha, com duas soluções principais para a indústria de viagens: Juniper Booking Engine e Cangooroo. O Juniper Booking Engine é uma plataforma baseada em nuvem para o setor de viagens e turismo, projetada para ajudar a gerenciar o processamento de pagamentos, criação de itinerário, cotação, reserva de acomodação, reserva de aluguel de carro, reserva de voo, promoções, pacotes e muito mais. O software oferece diferentes módulos para as empresas selecionarem, dependendo de suas necessidades, e suporta agências de viagens, bedbanks, operadores turísticos, empresas de gerenciamento de destinos (DMCs), agências de viagens online (OTAs).
O Cangooroo Booking Engine é uma plataforma de reserva baseada em nuvem projetada para ajudar pequenas e grandes agências de viagens a gerenciar preços de acomodações e passeios em uma plataforma unificada.
A Traveltek fornece soluções de reservas de ponta para agentes de viagens, operadores turísticos e consolidadores há quase duas décadas. Através de suas APIs, você terá acesso a 51 fornecedores. O iSell, o principal produto da Traveltek, permite que agentes e operadores reservem de seus fornecedores. Sua solução é adequada para grandes operadoras de viagens com multicanais, em um ambiente B2B e B2C.
O principal produto da RM, a Entrada, oferece acesso a 800.000 hotéis exclusivos de 22 diferentes provedores. Além disso, reserve voos, transfers em 7500 destinos, aluguel de carros em 30.000 localidades e muito mais. A Entrada também permite que você envie seus próprios produtos e venda para outras agências.
Empresa colombiana criada por um grupo de engenheiros, arquitetos da informação e designers, com vasta experiência no setor de viagens. Através da API deles, você terá acesso a mais de 200.000 hotéis, tanto de consolidadores quanto de GDS, além de voos, aluguel de carros e eventos.
O Nemo Group é uma opção popular para empresas do ramo do turismo na América do Sul. O Price Navigator é seu principal produto para empresas de viagens. Ao se conectar ao Price Navigator, você obtém acesso imediato a 150 fornecedores de voos, hotéis, casas e apartamentos, transfers, aluguel de carros, atividades, pacotes, assistência em viagens, passeios e cruzeiros. Além disso, sua plataforma permite acessar as avaliações do Trip Advisor para hotéis e outros produtos, empacotar diferentes produtos de viagem por meio de seu módulo dinâmico de preços. Sua plataforma está disponível em inglês, espanhol e português.
A Aptek, com sede na Argentina, é desenvolvedora autorizada pelo Sabre e oferece uma variedade de soluções de TI para empresas de viagens. Algumas dessas soluções incluem AptekPackages (um administrador de pacotes avançado), extensões AptekAir (permitem expandir a funcionalidade dos mecanismos de pesquisa Aptek de acordo com suas necessidades específicas), AptekHotels (mecanismo de pesquisa e reserva de hotéis em tempo real compatível com HTML, ASP, Site PHP ou Flash), AptekAir (um mecanismo de busca e reservas de companhias aéreas em tempo real), AptekBlue (mecanismo de reservas on-line na web) e muito mais.
Indian based company, Tavisca Solutions, powers more than 4.8 million travel bookings per year for leading B2C, loyalty-based travel and B2B travel companies globally. In 2018 they were acquired by Affinion Group (cxloyalty).
O OTRAM, o principal produto da Qtech para agências de viagens, é um sistema moderno e escalável de reservas on-line para consolidadores, operadoras, empresas de viagens on-line B2B e B2C, DMCs e OTAs. A OTRAMS oferece integração da API XML para vários fornecedores em seu sistema. Todos os dados são fornecidos em JSON e XML.
A Infotech foi fundada em 2005 com o objetivo de fornecer soluções tecnológicas para a indústria de viagens, turismo e hospitalidade em todo o mundo. Sua oferta de serviços inclui tecnologia sofisticada, como software de CRM, gerenciamento de dados, computação em nuvem e um mecanismo de reserva de viagens on-line. Essas soluções podem ser aplicadas a contextos específicos em todos os negócios. Seu mecanismo de reserva de hotel suporta vários idiomas e moedas, além de comprovação automática em caso de reservas não reembolsáveis.
A Technoheaven se concentra em oferecer serviços relacionados à Web para empresas de viagens que buscam consolidar sua presença digital. A Technoheaven oferece uma robusta variedade de soluções para empresas de viagens, como um mecanismo de reservas B2B e B2C, mapeamento dinâmico de hotéis, back office, software de reservas de hotéis e muito mais. Eles atualmente têm escritórios na Índia e Dubai.
Com mais de 20 anos de experiência, a TravelCarma oferece serviços de entrega de software a todas as empresas do segmento de viagens. Eles auxiliam empresas de turismo no estabelecimento de plataformas on-line para oferecer seus serviços de viagem. O serviço de TI de ponta a ponta fornece mais de 200 plataformas de viagens em mais de 50 países. Através da API, você poderá pesquisar no inventário de 41 consolidadores de hotéis, GDS como Amadeus e Sabre, 4 fornecedores de atividades, 9 fornecedores de aluguel e transferência de carros e muito mais. Seu sistema está disponível em vários idiomas (incluindo chinês, vietnamita, árabe, espanhol, português, francês e persa).
A Travel Centric Technology, com mais de 10 anos de experiência,traz um conjunto de ferramentas de software focadas no setor de viagens. Seus produtos abrangem serviços de consultoria, implementação e treinamento para que os agentes de viagens otimizem o processo de reservas e aumentem a lucratividade. Seu aplicativo de reserva de hoteis, o HotelHub, foi projetado para empresas de gerenciamento de viagens e reservas de viagens corporativas, conecta você imediatamente a mais de 1.400.000 hotéis exclusivos. A empresa está localizada em Londres, Paris e Bangalore, na Índia.
A WBE Travel é uma empresa europeia que fornece uma ampla gama de soluções de software focadas em DMCs, TMCS, agências de viagens e atacadistas. O Web.API é o hub de recursos de viagens com vários fornecedores que pode ser conectado a qualquer back office do mecanismo de reservas e adicionado ao inventário atual. Com apenas uma integração, você economiza tempo e dinheiro, simplificando a interação simultânea com +150 fornecedores de viagens e operadores já conectados.
A empresa italiana Webcola oferece soluções de software e Web totalmente personalizáveis para operadores turísticos B2B e B2C há mais de 14 anos. Suas principais soluções concentram-se em software avançado para reservas on-line, capaz de ajudar seus clientes a gerenciar seus negócios. A API de hotéis XML conecta você a 30 fornecedores de hotéis em todo o mundo.
Conclusão
Com tantas plataformas de TI para escolher, você pode definitivamente encontrar uma solução que atenda às necessidades exatas da sua empresa.